La monitorización de redes sociales se basa en la escucha activa y el análisis constante de todas las métricas referencias a la presencia de una marca en internet. Se trata del estudio de todos los canales que representan la opinión de los usuarios sobre una empresa.
Porqué monitorear tus redes sociales y las de tu competencia
- Te permitirá tener una visión de cómo está trabajado tu competencia.
- Podrás hacer estrategias de redes sociales basadas en las tendencias actuales.
- Sabrás en qué estado está tu marca con respecto a la competencia y a tu audiencia.
- Tendrás la posibilidad de pulir tus acciones y obtener los KPIs que esperabas.
- Porque puedes medir todo lo que haces y recuerda: Todo lo que se puede medir, se puede mejorar.
¿Tienes más clara la importancia de tener herramientas para monitorizar redes sociales y por qué esto es clave para el éxito de tu marca? ¡Anímate a medir!
Vía https://cocosolution.com/
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